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Go To トラベルキャンペーンに関して

クラスベッソ西軽井沢

更新日:2020年12月15日



当施設でのGo To トラベルキャンペーンでお問い合わせの多い事項をまとめました。正確な情報を得るために、Go To トラベル公式サイトなども参照くださいますようお願いいたします

▼Go To トラベル公式サイト

https://goto.jata-net.or.jp/

▼【一休.com】Go To トラベルキャンペーン 詳細ページ

https://www.ikyu.com/special/01/goto/

▼【Relux】Go To トラベルキャンペーン 詳細ページ

https://rlx.jp/gototravel

Go To トラベル対象の宿泊は
年末年始は対象外となりました

12月28日(月)〜1月11日(月祝)出発分および、左期の期間を含むご宿泊はGoToトラベルキャンペーン適用外となりました。各予約サイトにおける「Go To Travel クーポン」が適用できない状態となりますのでご了承ください。
クーポン適用せずに(キャンペーンの割引を受けずに)宿泊いただくことは可能です。

キャンセルに関して

12月14日(月)20時から12月24日(木)24時までの間のキャンセルは、キャンセル料金が無料になるとキャンペーン事務局より発表となりました。当施設では、お客様が予約された宿泊サイト(一休.com、Relux)でのキャンセルの取り扱いに準じます。詳細が発表になり次第、ページを更新予定です



Go To トラベル対象の宿泊は
予約サイト(一休.com、Yahoo!トラベルおよびRelux)からのご予約となります

当施設では、一休.com、Yahoo!トラベルおよびReluxなどの予約サイト経由でご予約いただいた宿泊がGo To トラベルキャンペーン対象となります。
※薪ストーブなど現地支払いのオプション料金および交通費は、割引対象外となります。
※東京都に居住している方の宿泊は、10月1日チェックインより対象です

一休.com・Yahoo!トラベルでのご予約の場合
(キャンペーンページ)

予約時に「Go To Travel クーポンを適用」するだけで自動割引 宿泊者の還付申請は必要ありません

予約時にGo To トラベル クーポンを適用した金額でご予約いただけます。ゲスト予約の場合、GoToキャンペーン対象外となりますのでご注意ください。
Go To トラベル クーポンを取得しないまま宿泊された場合、割引は適用されません。(事後還付手続きの期間は終了しました)
チェックイン前日12:00時までにGo To トラベル クーポンを適用くださいますよう、お願いいたします。

予約後のクーポン獲得方法

①一休.comの予約一覧画面にて、クーポンを適用させたいご予約の【詳細をみる】をクリック
②表示されている【クーポンを適用する】をクリック
※クーポンを適用させることのできないご予約の場合、ボタンは表示されません。
※東京都からの予約もクーポン適用ができるようになりました。現在の予約を取り直す必要はありません。

12月16日ご宿泊分から
地域共通クーポンを紙クーポンにて配布します

⼟産物店・飲⾷店・観光施設・アクティビティ・地域交通機関などでご利用いただける地域共通クーポンに関して、12月16日ご宿泊分から「紙クーポン」形式で発行いたします。
それ以前のご宿泊に関する地域共通クーポンの発行は、電子クーポン形式に限ります。紙クーポンでの発行はできかねますのでご了承ください

▼地域共通クーポン取り扱い店舗(GoToトラベル)

https://map.goto.jata-net.or.jp/




Reluxでのご予約の場合
(キャンペーンページ)

予約時にGo To トラベル割引を適用 宿泊者の申請は必要ありません

予約時に「割引を適用する」にチェックが入っているか確認ください。
※9月8日(火)よりGo To トラベル割引適用とReluxクーポンまたはReluxポイントの併用が可能となりました。
※予約後にGo To トラベル割引適用への変更はできません。一度キャンセルが必要になります。ご予約5日前よりキャンセル料金が発生しますのでご注意ください

▼Go To トラベル割引の適用方法(Relux)

https://rlx.jp/gototravel#section04

12月16日ご宿泊分から
地域共通クーポンを紙クーポンにて配布します

⼟産物店・飲⾷店・観光施設・アクティビティ・地域交通機関などでご利用いただける地域共通クーポンに関して、12月16日ご宿泊分から「紙クーポン」形式で発行いたします。
それ以前のご宿泊に関する地域共通クーポンの発行は、電子クーポン形式に限ります。紙クーポンでの発行はできかねますのでご了承ください

▼地域共通クーポン取り扱い店舗(GoToトラベル)

https://map.goto.jata-net.or.jp/



チェックイン時に
本人確認と検温が義務化されました

国土交通省の取り決めに従い、チェックイン時の本人確認と検温が義務化されました。ご宿泊の際は本人確認書類(身分証等)を忘れずにお持ちください。