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クラスベッソ サービス プライバシーポリシー

class vesso サービス プライバシーポリシーは、株式会社住宅アカデメイア(以下「当社」という)が運営主体となって提供する、宿泊、見学、イベント、キャンペーン、商品のご案内等の class vesso サービス(以下「本サービス」という)を利用するために、本サービスを申し込んだお客様に適用されます。
当社は、本サービスの運営に関して、個人情報の重要性を理解すると共に個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)等の法令、ガイドラインを遵守し、個人の意思を尊重しつつ、個人情報を取り扱うことを社会的責務と考え適切に取扱いを行います。

1. 個人情報の取得

当社は、本サービス運営上必要な範囲で、かつ、適法の範囲で公正な手段により個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用

当社は、本サービスに関してお客様の個人情報を収集するときは、個人情報の収集・利用・ 提供に関する事項を明確にすると共にお客様の同意の上で運用いたします。

3. 個人情報の利用目的について

当社は、本サービスに関して取得した個人情報を、本サービスに関連する次の業務の実施ならびに取扱商品およびサービス(当社、当社の関連企業または提携企業が取り扱う商品およ びサービスを含みます)のご案内またはご提供等に利用します。その他の目的に利用することはありません。

  • お客様の個人認証
  • お客様への継続的なサービスの提供、およびその管理
  • 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
  • 特典サービスの提供
  • サービスの改善・研究・新規開発のための市場調査やデータ分析等
  • キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
  • 本サービスに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答
  • 利用規約に制限している、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細 確認
  • 本サービスに関するその他業務
  • 【2】 当社は、本サービスに関する利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合および 利用目的を変更した場合には、本サービスに関するウェブサイトにおいて公表または当 社からご本人への通知をいたします。
  • 【3】 お客様が利用目的を通知するよう求められた場合には、速やかに当社から利用目的を お知らせいたします。

4. 個人情報の第三者への提供

当社では、本サービスに関して、以下の場合以外はお客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。

  • 【1】 法令に基づいて個人情報を取り扱う場合
  • 【2】 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 【3】 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 【4】 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 【5】 「3. 個人情報の利用目的について」に記載されている当社、当社の関連企業または提 携企業に利用目的の範囲内で個人情報を提供する場合

5. 第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  • 【1】 お客様自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合(なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください)
  • 【2】 本サービスに関するウェブサイトに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  • 【3】 本サービスに関するウェブサイトからリンクされる外部サイトにおいて、お客様より個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  • 【4】 お客様本人以外がお客様個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合

6. 個人データの安全管理措置

  • 【1】 当社は、個人情報保護法等の法令を遵守いたします。
  • 【2】 当社は、個人情報安全管理責任者を選任し、個人情報の保護、運用、厳重な管理を実施いたします。また、個人情報監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施す るとともに、社内体制、運用の改善を図ります。また、当社は本サービスに関する利用目的の範囲内で業務委託先に個人データを提供する場合がありますが、業務委託先とは秘密保持及び個人情報に関する契約を締結し、上記目的外の利用を禁止し、安全管理措置を講じさせる等の対応を行い実施いたします。
  • 【3】当社は、個人情報に関する社内規程その他の規程を定め、従業者に個人情報の保護を徹底し、教育研修を実施いたします。
  • 【4】当社は、保有する個人情報について、不正アクセス、漏洩、滅失又は毀損等の管理上のリスクが存在することを常に強く意識し、これらに対する人的、物的安全管理措置を講じます。
  • 【5】当社は、本プライバシーポリシー、個人情報保護に関する社内規程、運用について、法令等の改正、社会情勢の変化、監査の結果等に応じて継続的に改善してまいります。

7. 個人情報の保有、開示、訂正、利用停止等の手続きについて

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する保有、開示、訂正、利用停止等に関する請求に付きましは別途定める当社所定の手続きにより対応させていただきます。

8. 個人情報の遵守および継続的な改善、継続的な教育の実施

当社は、本方針を達成するため法令の遵守及び個人情報の適正な管理および個人情報に関する教育を継続的に実施します。

9. 本サービスにおける個人情報についてのお客様担当窓口

(お客様担当窓口)
クラスベッソ西軽井沢
[事務局] 株式会社住宅アカデメイア ハウジングツーリスト®事業室
〒389-0206 長野県北佐久郡御代田町御代田 2384-8
TEL.0267-31-6467
〒105-0003 東京都港区西新橋 3 丁目 7 番 1 号 ランディック第 2 新橋ビル
TEL.03-6809-2175


制定日 平成 28 年 4 月 20 日
当社は以上の方針を改定することがあります。その場合すべての改定はこのウェブページで通知いたします。